Payten, geliştirdiği yapay zeka tabanlı teknik danışman Pia ile ödeme entegrasyon süreçlerinde önemli bir adım attığını duyurdu.
Ödeme teknolojileri alanında faaliyet gösteren Payten, şirketlerin ödeme altyapılarını yönetirken karşılaştığı teknik zorlukları azaltmayı hedefleyen yeni yapay zeka çözümü Payten Intelligent Assistant’ı (Pia) tanıttı. Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen Pia, üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık teknik destek sağlamayı amaçlıyor.
Geleneksel ödeme entegrasyonlarında uzun süren yazışmalar ve dokümantasyon incelemeleri yerine, Pia’nın geliştiricilere anlık kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik rehberleri sunması bekleniyor. Bu sayede, entegrasyon sürelerinin haftalardan 1-2 güne indirilmesi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataların azaltılması hedefleniyor.
Yazılım Ekipleri İçin Sürekli Destek
Doğal dil işleme yeteneği sayesinde Pia, kullanıcıların sorularına uzman bir teknik danışman gibi yanıt vermeyi amaçlıyor. Tokenizasyon, 3D Secure, dolandırıcılık yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık ödeme mimarilerinin doğru şekilde kurulmasına rehberlik eden sistemin, 7 gün 24 saat kesintisiz destek sunarak ekiplerin verimliliğini artırması öngörülüyor. Tekrarlayan teknik soruları kendi kendine çözebilen Pia, şirketlerin insan kaynağını daha stratejik projelere yönlendirmesine imkan tanıyabilir.
“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükemmellikte yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri
Gelir Yönetimi ve Rekabet Avantajı
Yetkililer, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansa etki ettiğini ve Payten Pia’nın ürün ve hizmetlerin pazara sunulma süresini (time-to-market) önemli ölçüde kısaltabileceğini belirtiyor. PCI DSS standartlarına uyumlu bir mimariye sahip olan sistemin, güvenlikten ödün vermeden hızı artırarak ödeme orkestrasyonu alanında yeni bir dönemi başlatması bekleniyor.
